21.07.2018
You need to upgrade your Flash Player

+ 7 (8512) 51-57-54, факс: 51-67-35, понед.-пятн.: 8.30-17.30, субб., воскр.: выходной

Bliss

 

Сервисный центр производит гарантийное обслуживание следующего оборудования Bliss:

- Планшетные ПК (Bliss Pad)

- Электронные книги (Bliss Book)

- Смартфоны

Условия гарантийного обслуживания Оборудования.

1. Гарантийный срок.

1.1. Гарантийный срок на Оборудование составляет 12 месяцев с момента продажи оборудования конечному пользователю, однако не может превышать 15 месяцев с даты производства (которая проверяется по серийному номеру оборудования на сайте www.topaz2m.ru) Оборудование с отсутствующим или нечитаемым серийным номером гарантии не подлежит.

1.2 Если с даты производства прошло более 12, но менее 15 месяцев, гарантийное обслуживание возможно только после предоставления владельцем оборудования документа о покупке (чек, накладная). В этом случае СЦ делает скан-копию предъявленного документа и в течение одного рабочего дня отправляет по эл.почте запрос на подтверждение гарантийности менеджеру Топаз – 2М, содержащий скан документа о покупке, серийный номер оборудования и описание заявленной неисправности.

Гарантийный ремонт такого оборудования возможен только после получения по эл.почте подтверждения от менеджера Заказчика.

2  Ограничения гарантии и ответственности

2.1 Гарантия Производителя не распространяется на неисправности оборудования, вызванные:

- механическими повреждениями;

- попаданием жидкости, посторонних предметов, насекомых;

- попаданием высокого напряжения через любые порты оборудования, включая вызванные использованием нештатного блока питания

- попытками разборки, модернизации и ремонта неавторизованным персоналом

- установленным пользователем программным обеспечением, действием вирусов

- установленными пользователем деталями и аксессуарами, не входящими в комплект оборудования, поставляемый Производителем

2.2 Производитель, поставщик, продавец, сервисный центр не несут ответственности:

- за повреждение или утрату информации во время эксплуатации или ремонта и рекомендуют делать резервные копии важных для пользователя данных

- за повреждения, причиненные другому оборудованию.

Сайт производителя: http://bliss.ru/

Перейти к списку  всех авторизаций| по типу оборудования|  по группам техники